您想問的,在您開口之前。

大多數門市當天就能開始營業。在平板或手機上下載 App、完成導覽,Product Recognition Agent 會自動建立您現有的商品。一家典型的有 200–500 個 SKU 的藥房或咖啡廳,幾小時內即可完整上線。

開始時無需遷移。您可以讓 Budy 與目前的系統並行執行,我們也能從多數常見 POS 匯出格式(CSV、JSON 或直接的資料庫匯出)匯入商品、會員與歷史銷售。如果您目前的供應商對匯出限制嚴格,我們的團隊會與您一起完成提取。

結帳流程約十分鐘就能上手。收銀員使用的是觸控介面,與他們已經習慣的開單方式相似。老闆與店長會得到儀表板、庫存與報表的簡短導覽。我們還在 App 內提供語音說明的訓練指南,您的團隊可以隨時回看。

當然可以。您可以在示範模式中用範例資料執行完整 App,也可以申請一個真實租戶進行無承諾試用。您的資料始終屬於您;即使您最終不選擇我們,硬體上也沒有什麼需要解除安裝。

一台 Android 平板或手機就能起步。完整門市通常會加上收據印表機、錢箱、條碼掃描器,以及為按重量銷售的商品搭配藍牙秤。Budy 可執行於 Android、iOS、Windows 與 macOS — 現有裝置通常都能用。

多數情況下相容。我們支援您已有的常見硬體:SUNMI 一體機、ESC/POS 收據印表機、Niimbot 標籤印表機、Acaia 與通用藍牙秤、USB 或藍牙條碼掃描器。如果您的裝置不在清單中,把型號傳給我們 — 我們經常新增驅動程式。

都可以。我們有一份經過驗證供應商的推薦硬體清單,在部分地區我們也提供預先配置好的套裝,開箱即用。如果您偏好本地採購,我們會幫您挑選相容型號。

可以。投影顯示功能可將 Samsung 電視或任何 Miracast/HDMI 螢幕作為顧客面螢幕 — 輪播優惠、推薦商品、歡迎訊息和當前訂單。它執行在獨立引擎上,不會拖慢 POS。

您繼續賣。Budy 以離線優先方式設計 — 每個商品、會員、價格與規則都存在裝置上。銷售繼續、收據照印、會員照樣集點。連線恢復後,後台自動同步全部資料。再也不會因為 Wi-Fi 不穩而漏單。

可以。第一次線上登入後,Budy 會在裝置上安全快取您的憑證。您還可以為離線存取設定 PIN 碼或臉部登入。長期離線時權限會優雅降級 — 即便店長幾天沒讓裝置連線,收銀員也還能繼續開單。

Budy 使用一個即時的多主同步引擎,讓您門市內每台裝置保持一致。在一台平板上編輯商品,幾秒內出現在所有裝置上。不同收銀台的銷售合併時無衝突。在門市、後台辦公區與您的手機之間都能運作。

Product Recognition Agent 使用 AI 在幾秒內完成新商品的建檔。對準一件商品 — 有無條碼皆可 — 它會讀取標籤、提取屬性、取得圖片、歸類商品,並將描述翻譯為多種語言。過去每個 SKU 要花數分鐘的工作,現在只需幾秒。

支援。Budy 與醫用大麻藥房一同打造,所以品種、萜烯、大麻素屬性、效價標示、合規欄位以及與秤整合的按重量計價,都是一等公民功能 — 不是後加。

完全適用。同一套引擎執行咖啡廳、烘焙坊、超市風格的商店和專業零售。改單選項、規格、配方、套餐、忠誠度、採購流程都是通用的。產業特有的部分(大麻合規、咖啡師改單)會按門市類型自動啟用。

支援 — App、收據、顧客面螢幕與商品目錄都支援多語言內容。Product Recognition Agent 可自動產生翻譯,員工可即時切換語言。這對泰國、觀光市場與多語團隊至關重要。

內建。會員、點數、等級、獎勵、生日優惠與促銷規則開箱即用。您還可以在自己的品牌子網域上執行一個連通的線上商店,會員在那裡登入、賺取相同的點數,並可在線上或到店兌換。

可以。每個 Budy 租戶都附帶一個可選的、執行於品牌子網域下的線上商店。庫存、價格、商品與會員都與 POS 即時共享 — 庫存數永遠正確,線上下單瞬間透過推播通知送達門市。

歸您。您的銷售、會員、商品和報表都屬於您。我們不販售資料、不在上面投放廣告,您可以隨時匯出全部內容 — 或帶著資料離開。

主資料存在您自己的裝置上(離線優先),同步副本存放在我們雲端每個租戶獨立的資料庫中。每家門市都有嚴格的租戶隔離,任何客戶都看不到另一個客戶的資料 — 即使在資料庫層級也是如此。

有。所有網路流量在傳輸時加密 (TLS)。同步流量使用範圍限定在您租戶的認證通道。離線憑證等敏感欄位在本地雜湊。認證使用業界標準的 OAuth2/OpenID 流程。

可以。您可以隨時以標準格式匯出商品、會員、銷售與庫存。我們故意讓匯出變得容易 — 一個您離不開的 POS,就是一個您不該信任的 POS。

電子郵件支援 (support@budy.app)、WhatsApp 與 LINE,都由我們團隊直接回覆。多數問題在工作時間內幾小時內就能得到真人回覆。對於正在上線中的門市,我們還會開設共享頻道以更快協作。

持續更新。後端每週部署多次,行動端每隔幾週更新一次。更新向後相容 — 您的門市維持運作的同時,新功能持續到來。

可以,而且每一條我們都會讀。如今 Budy 中許多功能,都來自店主告訴我們他們現有的 POS 拒絕做的事。我們不會保證每一條都能加進來,但會誠實地告訴您是否、以及何時可以做。

大多數 POS 軟體是一個上面加了儀表板的收銀台。Budy 是整個門市的作業系統 — 庫存帳、損耗辨識、成本追蹤、會員忠誠、線上商店與 AI 代理,全部整合。它離線執行、即時同步,為真正在一線的老闆設計。

一支在這個問題裡活過的小團隊 — 經營過門市、做過零售技術,多年來持續交付正式環境系統。您可以在我們的團隊頁面認識他們。

支援。Budy 支援同一所有權下的多家門市、跨店共享商品與會員,以及按門市分別出具的報表。也支援總部統一管理、本地自主的加盟式部署。

寄信至 support@budy.app、在 WhatsApp 或 LINE 上找我們(每個頁面角落都有按鈕),或點右上角的「立即開始」開始即時對話。我們寧願今天回答您一個問題,也不願讓您猜一週。