Alles, was du wissen wolltest, bevor du fragst.

Die meisten Läden verkaufen am selben Tag. App auf einem Tablet oder Smartphone installieren, Onboarding durchgehen, und der Smart Scanner katalogisiert deine bestehenden Produkte automatisch. Eine typische Anbauvereinigung oder ein Coffeeshop mit 200–500 SKUs ist innerhalb weniger Stunden komplett eingerichtet.

Keine Migration nötig, um zu starten. Du kannst Budy parallel zu deinem aktuellen System betreiben. Wir importieren Produkte, Mitglieder und historische Verkäufe aus den meisten gängigen POS-Exports (CSV, JSON oder direkter Datenbank-Dump). Falls dein bisheriger Anbieter Exporte erschwert, übernehmen wir die Extraktion gemeinsam mit dir.

Der Kassenfluss ist in etwa zehn Minuten gelernt. Kassierer arbeiten mit einer Touch-Oberfläche, die der gewohnten Verkaufslogik folgt. Inhaber und Manager bekommen eine kurze geführte Tour durch Dashboards, Bestand und Reports. Außerdem gibt es sprachgeführte Trainings-Guides direkt in der App, die jederzeit wiederholbar sind.

Ja. Du kannst die komplette App im Demo-Modus mit Beispieldaten betreiben, oder wir richten dir einen echten Mandanten für eine unverbindliche Testphase ein. Deine Daten gehören dir — und wenn es nicht passt, gibt es auf der Hardware-Seite nichts zu deinstallieren.

Ein einzelnes Android-Tablet oder Smartphone reicht für den Start. Für einen vollständigen Laden ergänzen die meisten Inhaber einen Bondrucker, eine Kassenschublade, einen Barcode-Scanner und optional eine Bluetooth-Waage für gewichtsbasierte Produkte. Budy läuft auf Android, iOS, Windows und macOS — bestehende Geräte funktionieren in der Regel.

Mit hoher Wahrscheinlichkeit ja. Wir unterstützen die gängige Hardware: SUNMI All-in-One-Terminals, ESC/POS-Bondrucker, Niimbot-Etikettendrucker, Acaia- und generische Bluetooth-Waagen sowie USB- oder Bluetooth-Barcode-Scanner. Falls dein Modell nicht gelistet ist, schick uns die Daten — neue Treiber kommen regelmäßig dazu.

Beides möglich. Wir haben eine empfohlene Hardware-Liste mit geprüften Anbietern, und in einigen Regionen liefern wir vorkonfigurierte Bundles, die einsatzbereit ankommen. Wer lieber lokal beschafft, bekommt von uns eine Kompatibilitätsprüfung.

Ja. Die Cast-Display-Funktion steuert einen Samsung-TV oder einen beliebigen Miracast-/HDMI-Bildschirm als Zweitdisplay für Kundinnen und Kunden — mit rotierenden Angeboten, Empfehlungen, Begrüßungsnachrichten und dem aktuellen Bon. Läuft auf einer separaten Engine und bremst die Kasse nicht aus.

Du verkaufst weiter. Budy ist Offline-First — jedes Produkt, jedes Mitglied, jeder Preis und jede Regel liegt auf dem Gerät. Verkäufe laufen, Bons drucken, Mitglieder bekommen ihre Punkte. Sobald die Verbindung steht, synchronisiert alles automatisch im Hintergrund. Kein Verkauf geht durch eine schlechte WLAN-Verbindung verloren.

Ja. Nach dem ersten Online-Login speichert Budy deine Anmeldedaten sicher auf dem Gerät. Du kannst zusätzlich eine PIN oder Gesichtsanmeldung für den Offline-Zugriff einrichten. Berechtigungen reduzieren sich gestaffelt bei längerer Offline-Phase, sodass eine Kassiererin auch dann noch verkaufen kann, wenn ein Manager das Gerät tagelang nicht erneut online hatte.

Budy nutzt eine Echtzeit-Multi-Master-Sync-Engine, die jedes Gerät im Laden konsistent hält. Bearbeitest du ein Produkt auf einem Tablet, taucht es innerhalb von Sekunden überall auf. Verkäufe von verschiedenen Kassen verschmelzen ohne Konflikte. Das funktioniert über die Verkaufsfläche, das Backoffice und das Smartphone hinweg.

Der Smart Scanner nutzt KI, um neue Produkte in Sekunden ins System zu bringen. Du richtest ihn auf ein Produkt — mit oder ohne Barcode — und er liest das Etikett, extrahiert Attribute, holt Bilder, kategorisiert es und übersetzt Beschreibungen in mehrere Sprachen. Was früher Minuten pro SKU gedauert hat, dauert jetzt Sekunden.

Ja. Budy ist mit medizinischen Cannabis-Dispensaries gemeinsam gewachsen. Sorten, Terpene, Cannabinoid-Attribute, Potenz-Etiketten, Compliance-Felder und gewichtsbasierte Preisgestaltung mit Waagen-Anbindung sind erstklassige Features — nicht nachträglich aufgesetzt.

Absolut. Dieselbe Engine läuft in Coffeeshops, Bäckereien, Lebensmittel-Boutiquen und Spezialhändlern. Modifier, Varianten, Rezepte, Bundles, Loyalty und Beschaffungsprozesse sind universell. Die branchenspezifischen Teile (Cannabis-Compliance, Barista-Modifier) aktivieren sich je nach Ladentyp.

Ja — App, Bons, Kundendisplay und Produktkatalog unterstützen mehrsprachige Inhalte. Übersetzungen können vom Smart Scanner automatisch erzeugt werden, und Personal kann die Sprache spontan wechseln. Wichtig für Tourismusregionen, mehrsprachige Teams und Anbauvereinigungen mit internationalen Mitgliedern.

Ja. Mitglieder, Punkte, Stufen, Belohnungen, Geburtstagsangebote und Promotion-Regeln sind ab Werk dabei. Du kannst zusätzlich einen verbundenen Webshop auf deiner eigenen Subdomain betreiben, in dem Mitglieder sich anmelden, dieselben Punkte sammeln und sie online oder im Laden einlösen.

Ja. Jeder Budy-Mandant bekommt optional einen Webshop auf einer markenspezifischen Subdomain. Bestand, Preise, Produkte und Mitglieder sind live mit der Kasse synchronisiert — die Bestände stimmen immer, und eine Online-Bestellung erscheint sofort im Laden inklusive Push-Benachrichtigung.

Dir. Deine Verkäufe, Mitglieder, Produkte und Reports gehören dir. Wir verkaufen keine Daten, blenden keine Werbung darauf ein, und du kannst jederzeit alles exportieren — oder mit allem den Anbieter wechseln.

Primärdaten liegen auf deinen eigenen Geräten (Offline-First), eine synchronisierte Kopie in einer eigenen Datenbank pro Mandant in unserer Cloud. Jeder Laden hat strikte Mandantentrennung — kein Kunde sieht jemals Daten eines anderen, nicht einmal auf Datenbankebene. Cloud-Speicherorte werden auf Wunsch in der EU bereitgestellt (DSGVO-konform).

Ja. Sämtlicher Netzwerkverkehr ist in transit (TLS) verschlüsselt. Sync-Verkehr läuft über authentifizierte Kanäle, die auf deinen Mandanten beschränkt sind. Sensible Felder wie Offline-Anmeldedaten werden lokal gehasht. Authentifizierung folgt OAuth2/OpenID-Industriestandards.

Ja. Produkte, Mitglieder, Verkäufe und Bestand lassen sich jederzeit in Standardformaten exportieren. Wir machen den Export bewusst einfach — eine Kasse, die du nicht verlassen kannst, ist eine Kasse, der du nicht trauen solltest.

E-Mail (support@budy.app), WhatsApp und LINE werden direkt von unserem Team beantwortet. Die meisten Fragen erhalten innerhalb weniger Stunden in den Geschäftszeiten eine menschliche Antwort. Für Läden im aktiven Rollout richten wir zusätzlich einen geteilten Kanal für schnellere Abstimmung ein.

Updates kommen kontinuierlich. Das Backend wird mehrmals pro Woche deployt, die Mobile Apps alle paar Wochen. Updates sind abwärtskompatibel — dein Laden läuft weiter, während neue Funktionen ankommen.

Ja, und wir lesen jeden Wunsch. Viele heutige Budy-Features sind dadurch entstanden, dass Inhaber uns gesagt haben, was ihre alte Kasse nicht konnte. Wir versprechen nicht jedes Feature — aber wir sagen dir ehrlich, ob und wann es kommen kann.

Ja. Budy bildet die zentralen Anforderungen des Konsumcannabisgesetzes ab: Mitgliederausweise, Tages- und Monatslimits (25 g/Tag, 50 g/Monat), THC-Stufen für unter und über 21-Jährige, Sortenrückverfolgung, Altersnachweis am Tresen und Abgabeprotokoll pro Mitglied und Schicht. Bundesländerspezifische Auslegungen lassen sich konfigurieren.

Budy ist TSE-vorbereitet und unterstützt GoBD-konforme Datenexporte (DSFinV-K). Die TSE-Anbindung erfolgt über zertifizierte Hardware-Partner. Wir helfen bei Auswahl und Einrichtung, damit deine Kasse von Tag eins prüfungssicher läuft.

Ja. Die Modellregionen erfordern dieselbe lückenlose Dokumentation wie Anbauvereinigungen, plus den lizenzierten Verkauf an externe Erwachsene. Budy unterstützt beides parallel im selben Mandanten — vereinsinterne Abgabe und Modellprojekt-Verkauf — mit getrennten Belegen, Reports und Steuersätzen.

Mandanten-Datenbanken können in der EU bereitgestellt werden. Mitgliederdaten werden mit klaren Zwecken erhoben (Limit-Tracking, Altersnachweis). Es gibt Lösch- und Auskunftsfunktionen für Mitglieder direkt im Backoffice. Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) stellen wir bereit.

Ja. Standortdaten der Anbauvereinigung lassen sich konfigurieren, sodass die App im Onboarding auf Konflikte mit Schutzzonen hinweist. Die letztliche rechtliche Prüfung bleibt Sache der Vereinigung — die Software liefert die Datenbasis dafür.